在儀器儀表領(lǐng)域,提到安東帕幾乎是無人不知無人不曉。其以專業(yè)的技術(shù)、高質(zhì)量的產(chǎn)品以及細致的服務(wù)征服了無數(shù)用戶,是一家享譽全球的高性能儀表生產(chǎn)商,以及高精密零件和系統(tǒng)元件合作制造商。在剛剛結(jié)束的中國國際酒、飲料制造技術(shù)及設(shè)備展覽會(CBB)上,這家以啤酒和飲料行業(yè)起家的公司展示的用于檢測啤酒和飲料質(zhì)量的產(chǎn)品和解決方案:飲料分析儀Cobrix5、在線檢測解決方案以及增壓式和常壓式分析系統(tǒng),就以出色的性能吸引了諸多參觀者的眼球。
奧地利安東帕(中國)有限公司在線儀器銷售經(jīng)理萬騫(左)和奧地利安東帕(中國)有限公司大客戶經(jīng)理唐魏先生
眾所周知,在線生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜,而且經(jīng)常發(fā)生變動,因此傳統(tǒng)實驗室的質(zhì)量控制方法很難滿足現(xiàn)代化生產(chǎn)的要求,往往會帶來時間和產(chǎn)品的雙重損失。而安東帕的Cobrix5就很好的解決了這一瓶頸。據(jù)奧地利安東帕(中國)有限公司在線儀器銷售經(jīng)理萬騫介紹,Cobrix5在線飲料分析儀能直接在生產(chǎn)線中連續(xù)測量白利糖度、代糖比例、CO2、酒精、轉(zhuǎn)化糖、原麥汁濃度和其他參數(shù),并提供即時、高準確率的測量結(jié)果。如果測量參數(shù)的值超出預(yù)先選擇的質(zhì)量限制,系統(tǒng)將會立即激活警報,用戶可及時采取措施避免生成不符合技術(shù)參數(shù)的產(chǎn)品,從而確保產(chǎn)品質(zhì)量始終達標,并大幅節(jié)約糖漿和CO2。
“Cobrix5適合所有軟飲料、啤酒和其他飲料的在線檢測。配合擁有強大數(shù)據(jù)采集、記錄和分析能力的Davis5軟件,用戶可在控制室或其他任何方便的位置通過PC操控Cobrix5。因此,不夸張的說,只需一套Cobrix5,用戶即可方便的全面掌控產(chǎn)品質(zhì)量?!比f先生對Cobrix5的強大功能滿懷信心。他繼續(xù)介紹說:“我們的Cobrix5有兩種版本,分別是Cobrix5直路系統(tǒng)和Cobrix5旁路系統(tǒng)。Cobrix5直路系統(tǒng)可直路安裝,直接測量,適合啤酒、葡萄酒、果汁和軟飲料的檢測需求。而Cobrix5旁路系統(tǒng)安裝簡單,維護方便,更適于監(jiān)控低卡路里飲料的質(zhì)量。用戶可根據(jù)自己的需求選擇更合適的產(chǎn)品。”
除Cobrix5外,安東帕的成品啤酒快速分析系統(tǒng)PBA-B Generation M系統(tǒng)也備受關(guān)注。據(jù)奧地利安東帕(中國)有限公司大客戶經(jīng)理唐魏先生介紹,傳統(tǒng)分析方法要求在測量前對樣品進行脫氣處理,因為溶解的CO2可能會導(dǎo)致密度和其他參數(shù)測量結(jié)果錯誤。而PBA-B Generation M系統(tǒng)可以直接從成品包裝中進樣至測量池中,因此無需預(yù)熱、脫氣、過濾等樣品制備步驟,而且其可在一個周期內(nèi)對一份樣品執(zhí)行所有測量,包括酒精度、濃度、CO2和可選的O2、色度、pH值和濁度,因此相比于傳統(tǒng)分析方法,其測量速度提高了6倍,只需4min即可得到全部結(jié)果。而且PBA-B Generation M系統(tǒng)能自動修正溶解CO2對測量樣品密度的影響,并能測定經(jīng)CO2修正后的各種啤酒參數(shù)。
無疑,Cobrix5和PBA-B Generation M系統(tǒng)已經(jīng)淋漓盡致的彰顯了安東帕過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和強大的產(chǎn)品功能。而透過其強大的產(chǎn)品,我們看到了安東帕的精髓:對專業(yè)的執(zhí)著,對創(chuàng)新追求。
據(jù)了解,自1922年公司成立之始,安東帕就專注于檢測技術(shù)的研發(fā),如今其仍在堅守。近百年的專注,成就了安東帕在檢測領(lǐng)域的專業(yè)和權(quán)威。而為了更好的滿足用戶需求,安東帕始終走在變化之前,了解用戶的潛在需求,以奧地利本部強大的研發(fā)團隊為后盾,持續(xù)創(chuàng)新,推進產(chǎn)品的更新?lián)Q代。
“不夸張的說,在中國幾乎所有的工業(yè)啤酒生產(chǎn)都有安東帕的產(chǎn)品在服務(wù)?!比f先生非常自豪的介紹說,“這一成果自然離不開我們的專業(yè)精神。利用專業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品,系列化的滿足客戶需求,是安東帕征服客戶的利器。然而,這還不是全部。全面的技術(shù)支持以及細致入微的服務(wù),也同樣必不可少?!?/p>
安東帕十分注重客戶服務(wù),其銷售人員配比是1:1,換言之就是從售前支持、售后服務(wù)到后期跟蹤幾乎每一個客戶都有專人負責(zé),為客戶提供軟硬件更新并及時有效的解決客戶遇到的各類問題。此外,安東帕還定期為客戶提供人員培訓(xùn)服務(wù),幫助操作者掌握更準確的操作方法,減少設(shè)備維護和停機時間。
“我們是檢測領(lǐng)域內(nèi)唯一一家能夠達到1:1人員配比的公司,這也正是安東帕注重客戶,注重細節(jié)服務(wù)的重要體現(xiàn),是安東帕能夠在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地的法門?!比f先生解釋說。“所以總結(jié)安東帕的成功因素,專業(yè)的技術(shù)和細致的服務(wù)都必不可少。專業(yè)的技術(shù)成就了質(zhì)量過硬的產(chǎn)品,細致的服務(wù)奠定了長期合作的堅實基礎(chǔ)。未來,我們?nèi)詫允匕矕|帕的專業(yè)和細節(jié),讓獨屬于安東帕的魅力感染更多客戶?!?/p>